Sık Sorulan Sorular
Bu Bölümde Sık Sorulan Sorular Yer Almaktadır.
Dalaman Kiralık Araç ile ilgili Farklı Sorularınız Olursa Çekinmeden İletişim Sayfasında Yer Alan Formu Doldurun.
Araçlarınız Sigortalı mı?
Evet. Tüm araçlarımız hem zorunlu trafik sigortası hem de Kasko ile sigortalıdır.
Araç kiralama hizmeti dışında ek hizmetler alabilir miyim?
Evet. Kiralık araç hizmetinizi rezerve ederken, ek hizmetler adımında ekstra hizmet satın alabilirsiniz.
Web siteniz üzerinden araç rezervasyonu yaptım. Onaylanıp onaylanmadığını nasıl anlarım?
Rezervasyonunuzu tamamladığınızda, onay için belirttiğiniz e-posta adresine bilgi gönderilecektir.
Beğendiğim aracı uygun fiyata buldum. Nasıl ödeyeceğim?
Rezervasyon sırasında ödeme adımını görürseniz online ödeme yapabilirsiniz. Web siteniz ödemeyi istemezse teslimatta nakit ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartı ile ödeme yaparsam taksitlendirme yapılabilir mi?
Rent a car hizmetinde taksit seçeneği bulunmamaktadır.
Kiralık aracı teslim almak için yanımda hangi belgeleri bulundurmalıyım?
Kiralık araç teslimi sırasında ehliyet ve ön provizyon işlemleri için adınıza düzenlenmiş geçerli bir kredi kartının olması yeterlidir.
Bir kaza durumunda ne yapmalıyım?
Kiralama ve sigorta şartlarına göre alkol raporu ve trafik raporu almanız gerekmektedir. Ayrıntılı bilgi için rezervasyon sözleşmemizi okuyabilirsiniz.
Kiralık aracı farklı bir ofise teslim edebilir miyim? Ek bir ücret var mı?
Aracınızı herhangi bir ofisimize teslim edebilirsiniz. Araç teslim ve iade ofisleri farklı ise mesafeye ve ofis kurallarımıza göre ek ücret ödemeniz gerekebilir. Ayrıntılı bilgiyi teslimat ofisinden alabilirsiniz.
Şirketinizin lisansı var mı?
Evet, firmamız lisanslıdır.
Çocuğum var. Çocuk / bebek koltuğu sağlayabilir misiniz?
Evet. Ek Hizmetler adımında ihtiyacınız olan çocuk veya bebek koltuğu miktarını seçmeniz halinde sağlanacaktır.